Историятазад ZBOR

Не тръгнахме от пазарно проучване, а от собствен клуб, тетрадка на входа на залата и таблица, която никога не беше актуална.

Започни безплатно Виж решенията

Всичко започна отедин реален проблем.

Човекът, който създаде ZBOR, ръководи клуб за народни танци. Няколко групи по нива, редовни репетиции, танцьори с различни видове членство — едни с месечен абонамент, други с пакет от посещения.

На хартия звучи просто. В действителност всяка седмица значеше едно и също: лист на входа на залата, преписване на присъствията после, търсене из чатове кой какво е платил и опити да си спомниш кога точно изтича членството на конкретен танцьор.

Проблемът не беше липсата на софтуер. Проблемът беше, че наличният софтуер или беше направен за фитнес вериги с рецепция и терминали, или изискваше повече администрация от тетрадката.

Затова ZBOR беше изграден отвътре — от някой, който всяка седмица стоеше на входа на залата и знаеше кое отнема време.

Тетрадката на входа, вторник

Мария П.платила?
Георги Т.изтича кога?
Никол С.виж Viber
Иван К.9/10 или 8/10?
Радост Г.нова, коя група?
Стефан М.не е идвал

Преди ZBOR

Ако разпознаваш поне три от тези неща,знаем за какво говорим.

Нищо от това не е грешка на организацията. Просто никой не създава клуб, за да води таблици.

Excel таблици

хартиени списъци

ръчно отбелязване на присъствие

неясно кой има активно членство

пропуснати подновявания

информация в чатове и тетрадки

трудно проследяване на групи

една тетрадка на входа

Защо създадохме ZBOR

Четири правила,които не сме променили.

Тези принципи определят какво влиза в продукта и — по-често — какво остава извън него.

Тръгва от практиката, не от теорията

Всяка възможност в ZBOR отговаря на нещо, което реално трябва да се свърши в клуб — записване на нов член, отчитане на репетиция, проверка кой има активно членство.

Достатъчно просто, за да се използва наистина

Ако ръководител на група трябва да чете инструкции, за да отчете присъствие, системата не върши работа. Затова отчитането е едно сканиране с телефона.

Едно място вместо пет

Членове, групи, членства и посещения живеят заедно. Без таблица встрани, без тетрадка на входа и без важна информация, която стои само в един чат.

Данните трябва да казват какво да направиш

Не просто справки, а конкретни сигнали — кое членство изтича, кой е спрял да идва и къде има нужда от внимание, преди да стане късно.

Накъде отиваме

От клубове за народни танцикъм всякакви организации.

Оказа се, че проблемът не е специфичен за танците.

Повече типове организации

Започнахме от народните танци. Днес ZBOR работи за спортни клубове, школи, студиа, сдружения и НПО — и продължаваме да го отваряме към всяка организация с членове и групи.

По-малко ръчна работа

Целта е администрацията да отнема минути седмично, а не цели вечери. С това мерим всяко следващо подобрение.

Изграждан заедно с хората, които го използват

Приоритетите идват от разговори с реални организации. Ако нещо ти липсва или пречи, кажи ни — точно така се движи продуктът напред.

Продуктът не е готов

И не трябва да бъде. ZBOR се развива в посоката, в която го бутат организациите, които го използват.

Ако управляваш организация,знаем какво ти отнема времето.

Пробвай ZBOR с твоите групи и членове — и виж колко от администрацията отпада.

Започни безплатно Свържи се с нас